POLÍTICA DE PRIVACIDADE E AVISO LEGAL

PRIVACY POLICY AND LEGAL NOTICE

1. PRIVACY POLICY1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1.1. Controladores de dados

As partes responsáveis pelo processamento das suas informações pessoais são:

Ambas as empresas actuam conjuntamente como Controladores Conjuntos de Dados para o processamento realizado através de Bigcrafters. Hijos de Rivera, S.A.U é responsável pelo processamento do Registo, Envio de comunicações e Criação de um perfil, Move Estrella Galicia, S.L.U é responsável pelo processamento da Compra de produtos e serviços, e ambas as empresas realizam o processamento das acções de Contacto e Promocionais.

1.2. Datos tratados

Os dados processados dependerão dos serviços utilizados pelo utilizador.

a. Informação obtida directamente do utilizador: são os dados fornecidos pelo utilizador no processo de preenchimento dos formulários fornecidos, tais como registo ou compra.

Estes dados incluem dados de identificação e de contacto, tais como nome e apelido e endereço de correio electrónico, bem como informações relacionadas com os processos de compra (tais como ferramentas de pagamento, endereços de facturação ou devoluções).

Cada formulário indicará claramente quais os campos obrigatórios e quais são opcionais.

b. Informações não obtidas directamente do utilizador: Durante a navegação, os Controladores receberão os dados enviados pelo navegador, tais como o endereço IP ou o dispositivo em que o utilizador está a navegar. Esta informação, se o utilizador o consentir aceitando as categorias correspondentes de cookies, poderá ser utilizada para personalizar o conteúdo e os anúncios mostrados, bem como para contribuir para o perfil do utilizador, e ser enviada para as redes sociais, publicidade e parceiros de análise da web.

1.3. Propósitos

Os objectivos serão os seguintes:

1. Inscrição: O utilizador pode registar-se como utilizador global de Hijos de Rivera a fim de gerir as suas compras, preferências e subscrições. No caso de registo através de activos da web ou secções específicas (por exemplo, conteúdo exclusivo ou descarregamentos) com o registo, será permitido o acesso para a gestão dos mesmos. No caso de o utilizador se registar através da funcionalidade de login social com o seu perfil Google, Facebook ou Twitter, estes fornecerão dados armazenados nos mesmos, tais como dados de geolocalização, características pessoais ou circunstâncias sociais ou dados académicos e profissionais, entre outros, bem como dados de identificação e imagem de perfil. É possível rever as configurações das diferentes plataformas sociais caso se pretenda revogar as permissões concedidas e, por conseguinte, as informações transmitidas através do conector social.

2. Contacto: O utilizador pode fazer uso dos números de telefone e formulários postos à sua disposição para apresentar pedidos, reclamações ou sugestões e para manter o contacto com os responsáveis.

3. Envio de comunicações e boletins informativos: O utilizador pode solicitar o envio de comunicações através dos meios escolhidos pelo utilizador, seja por correio electrónico, sistemas de mensagens, sistemas de notificação ou outros meios.

4. Criação de um perfil: A fim de determinar os gostos e preferências dos nossos utilizadores, utilizaremos os dados fornecidos, para que possamos personalizar os nossos produtos e serviços, bem como as acções comerciais e de marketing realizadas mesmo nas plataformas ou redes sociais onde o utilizador tem presença. A criação de um perfil não implica, em circunstância alguma, a adopção de decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afectem significativamente o utilizador de forma semelhante.

5. Acções promocionais: Quando participar em qualquer das nossas acções (sorteios, concursos, promoções, etc.), processaremos a sua informação de acordo com as necessidades de cada acção. Informações detalhadas sobre o processamento de dados pessoais serão fornecidas nas Bases Jurídicas.

6. Compra de produtos e serviços: Os utilizadores podem aceder à Loja Online, onde podem adquirir os produtos e/ou serviços disponíveis.

1.4. Preservação.

O período de conservação será o seguinte

1. Inscrição: A informação fornecida na fase de registo deve ser mantida enquanto o utilizador não cancelar o registo.

2. Contacto: Os dados serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade pretendida. Serão apagados após um período razoável de inactividade por parte do utilizador.

3. Envio de comunicações e boletins informativos: Os dados serão tratados a partir do momento em que o utilizador dá o seu consentimento até que este seja retirado, o qual pode ser dado tantas vezes quantas ele desejar.

4. Criação de um perfil: Os dados serão processados desde o momento em que o utilizador dá o seu consentimento até à sua retirada, através dos meios previstos para o efeito.

5. Acções promocionais: Conservaremos os dados durante o desenvolvimento da actividade e, posteriormente, as informações serão conservadas durante o período de tempo estritamente necessário por lei e para atender a eventuais reclamações.

6. Aquisição de produtos e serviços: A informação será mantida para o cumprimento das obrigações contratuais, bem como para fins contabilísticos e fiscais. Será igualmente mantida para efeitos de tratamento de possíveis reclamações de clientes e consumidores.

1.5. Legitimação do processamento

A legitimidade do processamento descrito acima é a seguinte:

a. Execução de um contrato: Serão utilizados os dados fornecidos no processo de registo, compra de produtos e serviços ou os fornecidos para a participação em actividades promocionais.

b. Consentimento: O consentimento será devidamente obtido para a Criação de um perfil, o Envio de comunicações e boletins informativos, bem como para fornecer uma resposta atempada aos pedidos de Contacto do utilizador.

O consentimento será sempre revogável e poderá ser retirado a qualquer momento, através de mecanismos como as ligações localizadas ao pé das comunicações ou as secções previstas para o efeito na secção “A minha conta”.

c. Interesse legítimo: O envio de comunicações e boletins informativos baseados nos interesses expressos pelo utilizador corresponderá ao interesse legítimo do Titular.

1.6. Exercício dos direitos

Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser processados. Os titulares dos dados têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a rectificação de dados inexactos ou, conforme o caso, de solicitar a sua eliminação quando, entre outras razões, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, as pessoas em causa podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados ou opor-se ao seu tratamento, caso em que os dados só serão conservados para o exercício ou defesa de reclamações.

Para tal, os utilizadores podem enviar uma comunicação escrita ao Comité de Protecção de Dados, c/ José María Rivera Corral, 6 15008 A Coruña ou para o endereço electrónico protecciondedatos@hdriv.es, incluindo em ambos os casos uma fotocópia do seu bilhete de identidade nacional ou documentação de apoio equivalente.

Como método de gestão adicional, os utilizadores poderão modificar as suas opções de privacidade a partir da secção “A minha conta”, acessível a partir de qualquer website Hijos de Rivera com login integrado. Poderão também gerir as suas preferências de privacidade através das ligações no rodapé das comunicações comerciais recebidas.

Os utilizadores que o desejarem podem apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Protecção de Dados, acessível a partir de https://sedeagpd.gob.es.

1.7. Destinatários e atribuições

A fim de cumprir os objectivos indicados na presente Política de Privacidade, podemos confiar em terceiros, tais como fornecedores de serviços tecnológicos, fornecedores de serviços relacionados com o serviço ao cliente, marketing e/ou publicidade, que oferecem garantias adequadas e com os quais foi assinado um acordo com o Processador de Dados. Podemos também comunicar informações do utilizador a empresas responsáveis pela logística até ao ponto final, no caso da compra e venda de produtos, ou a colaboradores responsáveis pela gestão e entrega de prémios em acções promocionais. 

2. CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO SÍTIO WEB

2.1. Proprietários 

Os proprietários do website são:

Contacto: contacto@estrellagalicia.com 

Contacto: info@thehop.xyz

2.2. Condições de acesso e utilização 

O acesso ao website é gratuito e atribui a condição de Utilizador à pessoa que a ele acede, que pode aceder aos conteúdos ou mesmo contactar os seus administradores. 

O Utilizador deve, portanto, ler, compreender e aceitar estas condições de utilização antes de navegar e/ou utilizar os serviços, o que implicará a sua aceitação expressa e adesão aos termos e condições expressas abaixo: (i) Compromisso de utilização diligente dos recursos, com estrita observância da legislação em vigor, com respeito pelos bons costumes e “netiqueta”, ou seja, o conjunto de regras gerais de comportamento na Internet; (ii) O Utilizador aceitará os termos e condições ou bases de participação de um serviço ou recurso específico quando estes forem necessários, os quais serão explicitamente exigidos quando apropriado e; (iii) O Utilizador não poderá fazer uso do Website fora dos termos aceites por estas condições de utilização, especificamente para fins ilícitos, contrários à moral ou ordem pública em qualquer das suas expressões, ou que constituam um crime. 

Da mesma forma, no caso de serem permitidos comentários ou publicações de opinião, o Proprietário não será responsável em caso algum pelas opiniões expressas por terceiros, embora se reserve o direito de remover ou não publicar aquelas que sejam ofensivas ou inadequadas ou, na sua falta, quando tiver conhecimento efectivo do conteúdo do que é publicado. 

2.3. Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial 

O Proprietário é proprietário de todos os direitos do Website, dos seus logótipos, estrutura, imagens e elementos constituintes do código objecto, bem como da programação e engenharia do código fonte. Todos estes elementos, assim como as publicações incluídas, estão protegidos pela regulamentação espanhola e europeia em matéria de propriedade intelectual e industrial. 

Qualquer reprodução, adaptação, modificação ou comunicação pública de todo ou parte do conteúdo do Website, realizada sob qualquer forma ou por qualquer meio, mecânico, manual ou outro, é proibida sem a autorização expressa do Proprietário.

Qualquer ligação ao Website deve ser direccionada para a página inicial ou home page, e são proibidas ligações profundas ou links direccionados para outros conteúdos que não os acima mencionados. Da mesma forma, é proibida a prática de navegação em frames. 

2.4. Legislação aplicável e jurisdição 

Estas Condições Gerais estão sujeitas à lei espanhola, e qualquer litígio será submetido aos tribunais da cidade da Corunha, renunciando a qualquer outra jurisdição geral ou especial que lhes possa corresponder.